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Meta reduz o preço de seu plano sem anúncios em 40% para acalmar reguladores da UE
A Meta há muito está em desacordo com os funcionários da União Europeia sobre sua abordagem aos anúncios direcionados no Facebook e Instagram. A empresa espera aplacar os reguladores com algumas mudanças em seu modelo de anúncios no bloco, o que inclui reduzir o preço de sua assinatura sem anúncios. A partir de 13 de novembro, o plano custará 40% menos – €6 ($6,36) por mês para assinaturas via web e €8 ($8,48) para aqueles que se inscreverem em um dispositivo iOS ou Android. A taxa para cada conta adicional do Facebook e Instagram é de €4 por mês na web e €5 via celular.
A empresa reduzirá automaticamente os preços dos assinantes atuais. Ela afirma que pedirá novamente aos usuários no bloco se eles gostariam de se inscrever.
Quando eles virem esse aviso (que só pode ser ignorado por um determinado período de tempo), haverá uma terceira opção para os usuários do Facebook e Instagram da UE escolherem. Aqueles que não desejam pagar por uma assinatura podem optar por visualizar apenas anúncios com base no que veem em uma determinada sessão nos aplicativos. A Meta também levará em consideração alguns marcadores de dados importantes, como \”idade, localização e sexo de uma pessoa e como uma pessoa interage com os anúncios\”.
Esses anúncios menos personalizados, naturalmente, não serão tão personalizados de acordo com os interesses de um determinado usuário, observa a empresa. Como tal, as pessoas são talvez menos propensas a clicar em tais anúncios. Para compensar isso (e garantir que esta opção não atinja muito a Meta no bolso), as pessoas que escolherem a opção de anúncios menos personalizados às vezes encontrarão anúncios intransitáveis. De acordo com The Wall Street Journal, esses anúncios serão exibidos em tela cheia.
\”Esses intervalos de anúncios são comuns em outros serviços e já são oferecidos por muitos de nossos concorrentes\”, argumenta a Meta. \”Essa mudança nos ajudará a continuar oferecendo valor aos anunciantes, o que garante que podemos oferecer às pessoas uma experiência de anúncios menos personalizada sem nenhum custo.\”
Anúncios direcionados são o maior impulsionador de receita da Meta, mas os funcionários da UE têm pressionado a empresa a oferecer uma opção gratuita e menos personalizada em seus aplicativos. A Meta argumentou que isso impactaria negativamente seus lucros. Embora aparentemente tenha cedido aos pedidos dos funcionários, o aspecto do anúncio intransitável pode ser interpretado como conformidade maliciosa, pois piora a experiência do usuário.
A Meta afirma que essas mudanças em seu modelo de anúncios \”atendem às demandas dos reguladores da UE e vão além do que é exigido\” pelas leis do bloco. A empresa introduziu sua assinatura sem anúncios há um ano para cumprir leis como a Lei de Mercados Digitais (DMA), bem como interpretações mais rigorosas do Regulamento Geral de Proteção de Dados. Anteriormente, foi ordenado a solicitar permissão dos usuários no bloco antes de mostrar a eles anúncios personalizados.
A UE, no entanto, não gostou muito da abordagem paga sem anúncios. Uma investigação sobre o modelo \”consentimento ou pagamento\” está em andamento. Em julho, a UE disse que, em suas descobertas preliminares, a Meta estava violando a DMA com este plano.
Essas últimas mudanças são consideradas uma tentativa da Meta de resolver o caso, mas, de acordo com o Journal, as discussões da UE com a empresa não foram concluídas. O órgão regulador do bloco tem até o final de março para concluir sua investigação e tomar uma decisão final. Se determinar que a Meta realmente violou a DMA, a empresa pode ter que pagar uma multa de até 10% de sua receita global anual. Com base em sua receita total para 2023, ela pode ter que pagar até US$ 13 bilhões ou mais.
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