O Google Chrome está lançando uma nova funcionalidade que promete tornar as compras online mais seguras e eficientes. Trata-se de um sistema de avaliações geradas por inteligência artificial, que oferece aos usuários um resumo da reputação de lojas virtuais diretamente no navegador.
A ferramenta funciona de maneira simples: ao acessar uma loja online, um ícone próximo à barra de endereço indicará a disponibilidade da avaliação. Clicando nele, um pop-up exibirá informações relevantes sobre a loja, como a qualidade dos produtos, a política de preços, o atendimento ao cliente e as condições de devolução. A inteligência artificial por trás desse sistema analisa diversas fontes de avaliações de usuários, incluindo plataformas como Reputation.com, Reseller Ratings, ScamAdviser e Trustpilot, consolidando os dados em um resumo conciso e objetivo.
Inicialmente, a funcionalidade estará disponível apenas para usuários nos Estados Unidos e em inglês, e somente na versão desktop do Chrome. A Google ainda não confirmou se e quando a ferramenta será expandida para outras regiões e idiomas, ou para a versão mobile do navegador. Essa iniciativa representa mais um passo da Google na integração de inteligência artificial à experiência de compra online, buscando competir com a Amazon, que já utiliza a tecnologia para resumir avaliações de produtos e oferecer um assistente de compras baseado em IA.
Origem: Link
