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A empresa Zelle anunciou o encerramento de seu aplicativo independente na terça-feira. A notícia pode parecer preocupante para os mais de 150 milhões de clientes nos EUA que utilizam o Zelle para pagamentos pessoa-a-pessoa. No entanto, apenas cerca de 2% das transações ocorrem por meio do aplicativo da Zelle, justificando a decisão da empresa de descontinuar o app.
A desativação do aplicativo não significa o fim do serviço Zelle. Os usuários ainda poderão acessar as funcionalidades de transferência de dinheiro por meio de seus aplicativos bancários ou financeiros parceiros. A Zelle afirma que essa mudança visa simplificar a experiência do usuário e concentrar seus esforços em melhorar a integração do serviço com outras plataformas já amplamente utilizadas pelos clientes. A empresa recomenda que os usuários continuem a realizar suas transações por meio dos seus bancos ou aplicativos financeiros habituais.
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