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Usuários de dispositivos Chromecast mais antigos enfrentaram problemas nos últimos dias, com seus aparelhos perdendo a capacidade de transmitir conteúdo. Embora a marca tenha sido descontinuada no ano passado, a Google esclareceu que o problema não se trata de obsolescência planejada, mas sim de um erro de software que está sendo corrigido.
A empresa enviou um e-mail aos usuários informando que seus engenheiros estão trabalhando para resolver a situação o mais rápido possível e que fornecerão atualizações assim que houver novidades. O problema afeta principalmente Chromecasts mais antigos e o Chromecast Audio, impedindo a transmissão de conteúdo. A Google identificou a causa do problema, mas não revelou detalhes específicos. A empresa alertou os usuários para não redefinirem as configurações de fábrica dos dispositivos afetados, pois isso resultaria no bloqueio total do aparelho. Um usuário do Reddit afirma ter encontrado o problema, alegando que ele se deve à expiração de um certificado integrado ao Chromecast, que teria perdido a validade em 9 de março, coincidindo com o início dos relatos de falhas. O erro resulta em uma mensagem de “dispositivo não confiável” ao tentar transmitir, desabilitando a função de streaming. Os dispositivos afetados incluem o Chromecast de 2ª geração (2015) e o Chromecast Audio.
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