Após anos de especulação e planejamento, o WhatsApp começou a exibir anúncios. A mudança, que já era esperada na indústria de Tecnologia, finalmente se concretizou, mas com um impacto inicial limitado. Os anúncios, por ora, estarão visíveis apenas na aba ‘Atualizações’ do aplicativo, um espaço que muitos usuários utilizam com menor frequência. A Meta, empresa controladora do WhatsApp, garante que a experiência de quem usa o app primariamente para conversas com amigos e familiares não será afetada diretamente por esta novidade.
A aba ‘Atualizações’ também receberá outras novidades, como a possibilidade de se inscrever em canais e acompanhar canais promovidos. Segundo a Meta, a escolha dessa aba específica para a exibição de anúncios foi estratégica. A empresa afirma que o objetivo é construir um modelo de negócios que não interrompa as conversas privadas dos usuários. Essa abordagem visa equilibrar a necessidade de monetização da plataforma com a manutenção de uma experiência de usuário positiva. A Meta tem investido pesado em outras áreas, como realidade virtual e inteligência artificial, e busca novas fontes de receita para financiar esses projetos ambiciosos.
A Meta também esclareceu como os dados dos usuários serão utilizados para a exibição de anúncios. Informações como o idioma do dispositivo, país ou cidade, canais seguidos e a interação com os anúncios serão consideradas. Caso o usuário tenha vinculado sua conta do WhatsApp ao ‘Central de Contas’ da Meta, as preferências de anúncios e informações de outras contas da Meta também poderão ser utilizadas. A empresa enfatiza que o número de telefone dos usuários não será compartilhado ou vendido para anunciantes, e que as conversas, chamadas e status permanecerão protegidos por criptografia de ponta a ponta, garantindo a privacidade dos usuários. A aba ‘Status’, que possui um grande número de acessos diários, torna-se um espaço valioso para a exibição de publicidade.
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