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Spotify Reclama Remoção de Controle de Volume por Apple em Dispositivos Conectados
Usuários do Spotify no iPhone que escutam música e podcasts via Spotify Connect precisarão fazer alguns passos extras para controlar o volume em seus dispositivos de áudio – e o Spotify parece insatisfeito com isso.
De acordo com o Spotify, a Apple “descontinuou” a tecnologia que permitia aos usuários do Spotify controlar o volume via botões físicos do iPhone ao transmitir para alto-falantes, Smart TVs, consoles de jogos e outros dispositivos via Spotify Connect.
Usuários que tentarem usar os botões físicos do iPhone para aumentar ou diminuir o volume receberão uma notificação do Spotify informando que precisarão usar o controle deslizante de volume dentro do aplicativo Spotify. Clicar nesta notificação “Deseja alterar o volume?” levará os usuários do Spotify ao controle deslizante no aplicativo.
Essa mudança será oficialmente implementada em 3 de setembro, mas alguns usuários estão relatando que já estão recebendo a notificação ao tentar alterar o volume.
Spotify e Apple continuam sua briga
Em sua atualização, o Spotify deixa claro que a Apple é responsável por tornar as coisas um pouco mais difíceis para seus usuários do iPhone.
“A Apple descontinuou a tecnologia que permite ao Spotify controlar o volume para dispositivos conectados usando os botões de volume do dispositivo”, diz o Spotify em sua página de suporte para Spotify Connect. “Enquanto trabalhamos com eles em uma solução, você pode usar o aplicativo Spotify para ajustar facilmente o volume no seu dispositivo conectado.”
O Mashable entrou em contato com a Apple para comentar e atualizará este artigo quando recebermos uma resposta.
Como o The Verge destaca, as alterações da Apple resultaram em picos de volume aleatórios, bem como outros bugs para os usuários do Spotify, o que levou o Spotify a alterar a forma como os usuários podem controlar o volume. O aplicativo Sonos fez uma mudança semelhante no início deste ano depois que seus usuários experimentaram problemas semelhantes.
“Fizemos solicitações à Apple para introduzir uma solução semelhante à que eles oferecem aos usuários do HomePod e Apple TV para desenvolvedores de aplicativos que controlam dispositivos de mídia não Apple”, o Verge relata o Spotify dizendo. “A Apple nos disse que exige que os aplicativos se integrem ao HomePod para acessar a tecnologia que controla o volume em iPhones.”
Embora essa questão específica de controle de volume entre esses dois gigantes da indústria possa parecer menor no geral, na verdade é apenas mais um problema entre o Spotify e a Apple em uma disputa maior e em andamento.
No início deste ano, a Apple foi multada em US$ 2 bilhões na UE depois que o Spotify entrou com uma reclamação contra a fabricante do iPhone por suas políticas que proíbem os fabricantes de aplicativos de enviar usuários para fora da App Store oficial da Apple para se inscrever em serviços de assinatura.
Em resposta, a Apple publicou uma declaração pública criticando o Spotify por usar todas as ferramentas da Apple para executar o aplicativo iPhone sem pagar a empresa.
Na declaração, a Apple apontou que a empresa trabalha com o Spotify para garantir que seu aplicativo funcione com “Siri, CarPlay, Apple Watch, AirPlay, Widgets e muito mais”. Mas agora parece que os controles de volume do Spotify via botões físicos do iPhone não estão mais incluídos nessa lista.
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