Em um marco significativo para a indústria de jogos, a Microsoft e a ZeniMax Workers United-CWA ratificaram um acordo sindical. Este é o primeiro contrato sindical da Microsoft nos Estados Unidos, abrangendo os funcionários de controle de qualidade (QA) da ZeniMax Studios, conhecida por seu trabalho em jogos como The Elder Scrolls Online.
O processo de sindicalização foi longo e envolveu diversas etapas. Os funcionários votaram pela sindicalização em 2023, e a Microsoft reconheceu prontamente a ZeniMax Workers United-CWA após a contagem dos votos. Em 2024, a Microsoft oficializou sua política de neutralidade em relação à organização sindical na ZeniMax. As negociações culminaram em um contrato provisório em maio deste ano, que agora foi ratificado.
O contrato estabelece importantes proteções e benefícios para os trabalhadores, incluindo aumentos salariais e salários mínimos, além de políticas de crédito mais claras que reconhecem a importância do papel do controle de qualidade no desenvolvimento de jogos. Um aspecto particularmente relevante é a inclusão de proteções para os funcionários em relação ao uso de inteligência artificial (IA) no trabalho, um tópico cada vez mais importante no cenário tecnológico atual. Este acordo representa um passo importante para garantir condições de trabalho justas e equitativas na indústria de jogos, onde a pressão e as longas jornadas são frequentemente relatadas.
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