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Um novo estudo da Columbia Journalism Review (CJR) revelou que ferramentas de busca baseadas em inteligência artificial (IA) fornecem respostas incorretas com frequência alarmante. A pesquisa testou oito ferramentas de IA, solicitando que identificassem o título, editora original, data de publicação e URL de um trecho de artigo. O resultado foi preocupante: as ferramentas apresentaram respostas incorretas em mais de 60% das consultas.
Os erros variaram desde especulações e respostas incorretas para perguntas sem resposta até a invenção de links e fontes, e citações de versões plagiadas do artigo original. Um ponto particularmente preocupante é a confiança com que as ferramentas fornecem essas informações incorretas, raramente utilizando frases que indiquem incerteza ou admitindo lacunas de conhecimento. O estudo destaca a necessidade de ceticismo em relação às informações fornecidas por essas ferramentas, especialmente considerando que 25% dos americanos relatam usar a IA para buscas em vez de mecanismos de busca tradicionais. A crescente integração da IA em mecanismos de busca, como as iniciativas recentes do Google, torna essa questão ainda mais relevante.
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