A batalha nos bastidores do mercado de entrega de alimentos está esquentando. A DoorDash, líder no setor, está pedindo ao tribunal que rejeite o processo movido pela Uber em fevereiro. A alegação? De que a ação é infundada e uma “tática de medo cínica e calculada”. A Uber acusou a DoorDash de pressionar restaurantes a utilizarem exclusivamente seus serviços, cobrando taxas de comissão mais altas daqueles que também trabalham com o Uber Eats e ameaçando rebaixá-los em seus rankings.
A DoorDash se defende, argumentando que o processo da Uber não visa proteger a competição, mas sim evitá-la. Segundo a empresa, a Uber não conseguiu oferecer aos comerciantes, consumidores e entregadores os serviços de alta qualidade que a DoorDash oferece. Em vez de competir por mérito, a Uber teria recorrido a alegações legais sem fundamento. A DoorDash afirma que a lei deve proteger a competição, não os competidores, e que suas práticas comerciais são pro-competitivas.
A Uber, por sua vez, rebate as alegações. Em declarações à TechCrunch, um porta-voz da empresa afirmou que a DoorDash estaria “tendo dificuldades em entender” o processo. A Uber argumenta que forçar restaurantes a escolher entre termos injustos ou retaliação não é competição, mas coerção. O caso está agendado para ser ouvido no Tribunal Superior do Condado de São Francisco, Califórnia, em 11 de julho. Resta saber qual será o desfecho dessa disputa que envolve gigantes da tecnologia e pode impactar o futuro do mercado de entrega de alimentos.
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