O futuro do Discord tem sido um tópico de preocupação para muitos usuários, especialmente com a iminente oferta pública inicial (IPO) e a recente mudança na liderança da empresa. Stanislav Vishnevskiy, co-fundador e CTO do Discord, reconhece essas preocupações e garante que a empresa está ciente do risco de ‘enshittification’ – um termo usado para descrever a degradação da qualidade de uma plataforma ao longo do tempo, priorizando o lucro em detrimento da experiência do usuário.
Vishnevskiy enfatiza que o Discord está focado em construir um negócio sustentável a longo prazo, o que envolve monetização, mas de forma ponderada. Ele destaca que a empresa já passou por um período de autoanálise, citando o exemplo da breve incursão no mercado de jogos digitais em 2018, que foi rapidamente descontinuada após a constatação de que não estava funcionando. Essa experiência ensinou ao Discord a importância de se concentrar no que realmente importa para seus usuários e de se adaptar às suas necessidades.
A empresa também aprendeu lições valiosas com o fracasso da iniciativa Web3, que gerou forte reação da comunidade. Vishnevskiy admite que subestimaram a sensibilidade dos usuários em relação a NFTs e que não comunicaram adequadamente seus objetivos. Olhando para o futuro, o Discord planeja se concentrar em melhorias na plataforma, como desempenho e usabilidade, e abordar a inteligência artificial de forma cautelosa, garantindo que qualquer implementação seja benéfica para os usuários e esteja alinhada com a visão de longo prazo da empresa. A ferramenta de moderação automática, AutoMod, é um exemplo de tecnologia de IA que ainda não foi lançada devido a imprecisões, demonstrando o compromisso do Discord com a qualidade.
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