Um novo golpe está circulando, utilizando o nome da Geek Squad, serviço de suporte técnico da Best Buy, para enganar usuários. Criminosos enviam e-mails falsos cobrando valores exorbitantes por uma suposta renovação de assinatura. O objetivo é assustar a vítima para que ela entre em contato e, assim, os golpistas possam obter informações pessoais e financeiras.
A tática mais comum é o envio de um e-mail com uma fatura falsa, geralmente entre 300 e 500 dólares, referente a um serviço de suporte técnico inexistente. A mensagem cria uma sensação de urgência, incentivando a vítima a ligar para um número de telefone falso para cancelar a cobrança. Ao entrar em contato, a pessoa é induzida a fornecer dados confidenciais, como número de cartão de crédito e CPF, ou até mesmo a instalar softwares que permitem o acesso remoto ao computador.
A melhor forma de se proteger é ignorar completamente esses e-mails. Não clique em nenhum link, não responda à mensagem e, principalmente, não ligue para o número fornecido. Se você é cliente da Geek Squad e precisa entrar em contato com a empresa, acesse o site oficial da Best Buy e utilize os canais de comunicação corretos. Desconfie de qualquer e-mail que crie um senso de urgência e solicite informações pessoais. Lembre-se: empresas legítimas não utilizam essas táticas de pressão.
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