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FCC agora exige roteamento geográfico para chamadas sem fio para 988, a Linha de Vida Nacional de Prevenção ao Suicídio

A Comissão Federal de Comunicações aprovou regras que exigirão que todas as chamadas sem fio para a Linha de Vida 988 sejam roteados geograficamente. O roteamento geográfico garante que as tentativas de contato com a Linha de Vida Nacional de Prevenção ao Suicídio para serviços de intervenção sejam direcionadas para a localização onde a chamada é feita, em vez da localização do código de área e da troca do chamador.

Assim que as regras entrarem em vigor, os provedores nacionais terão 30 dias para implementar o roteamento geográfico para essas chamadas. Os provedores menores e não nacionais têm um prazo de 24 meses para cumprir. A agência também emitiu uma proposta para que a mesma política de roteamento geográfico seja aplicada a mensagens de texto enviadas para 988.

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