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A Anker está realizando um recall de suas caixas de som Bluetooth Soundcore e PowerConf após receber 33 relatos de superaquecimento das baterias de íon de lítio dos dispositivos, em alguns casos emitindo fumaça ou causando pequenos incêndios. Os modelos afetados — A3102016, A3302011 e A3302031 — foram vendidos exclusivamente na Amazon em 2023 e custavam entre US$ 28 e US$ 130, de acordo com a Comissão de Segurança de Produtos de Consumo (CPSC).
Aproximadamente 69.000 caixas de som foram vendidas nos EUA, e mais 9.764 foram vendidas no Canadá. A Anker e a Amazon entraram em contato com todos os compradores conhecidos, segundo a CPSC. As caixas de som afetadas podem ser identificadas por um código SN impresso na parte inferior. Para verificar se seus dispositivos foram afetados, digite o código SN no site da Anker. A empresa oferecerá caixas de som de substituição gratuitas para os afetados. Os consumidores que possuem as caixas de som afetadas são aconselhados a parar de usá-las imediatamente, desligá-las e desconectá-las de carregadores ou outras fontes de alimentação externas.
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